Gelişmiş Arama

Basit öğe kaydını göster

dc.contributor.authorÇiftçi, Gülselen_US
dc.contributor.authorKüçükaltan, Dermanen_US
dc.contributor.authorMenteş,Süleyman Ahmeten_US
dc.date.accessioned2019-10-29T17:59:59Z
dc.date.available2019-10-29T17:59:59Z
dc.date.issued2017
dc.identifier.issn2148-2586
dc.identifier.urihttp://www.trdizin.gov.tr/publication/paper/detail/TWpRd01UYzFOUT09
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12294/2296
dc.identifier.urihttp://dx.doi.org/10.15295/bmij.v5i1.98
dc.descriptionKüçükaltan, Derman (Arel Author)en_US
dc.description.abstractBu çalışmada, işletmelerde kriz yönetimi uygulamalarının örgütsel öğrenme üzerindeki etkileri açısından ampirik olarak analizinin yapılması amaçlanmıştır. Türkiye'deki otel işletmelerinin, yaşadıkları krizlere nasıl tepki verdikleri, ne tür önlemler aldıkları ve krizlerin işletme operasyonu ve performansı için öğretici özelliklerinin olup olmadığının tespit edilmesi hedeflenmiştir. Ayrıca, konuyla ilgili literatüre katkı sağlanması, bu alanda yapılacak olan araştırmalara ve işletmecilere rehberlik edecek önerilerin sunulması amaçlanmaktadır. Bu kapsamda, T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı'nın 2014 (Ekim) yılı verileri dikkate a lınarak, kıyı otelciliğinde en fazla işletme belgeli beş yıldızlı otelin, yatak kapasitesinin ve oda sayısının bulunduğu şeh ir olan Antalya ve şehir otelciliğinde en fazla beş yıldızlı otele, yatağa ve oda sayısına sahip İstanbul araştırma kapsamına dâhil edilmiştir. Bu çalışmanın birer turizm işletmesi olan otel işletmeleri üzerinde yapılmasına turizm sektörünün dünya ekonomisi üzerindeki etkisi göz önünde bulundurularak karar verilmiştir. Bu çalışmada, otel işletmelerindeki kriz yönetimi uygulamalarının ö rgütsel öğrenme üzerindeki etkilerinin a mp irik olarak analizinin yapılması amaçlanmıştır. Üç bölümden oluşan bu araştırmanın, birinci ve ikinci bölümünde kapsamlı bir literatür taraması yapılmış; işletmelerde kriz yönetimi kavramı incelenerek, turizm işlet meleri üzerindeki uygulamalar ele alınmıştır. Araştırmanın son bölümü ise, hipotezlerin test ve analiz edilmesine ilişkin bilgileri içermektedir. Yapılan anketler sonucunda elde edilen veriler, SPSS (Statistical Package for Social Sciences) ve LISREL (LInear Structural RELationships) programında analiz edilmiştir. Fak törler ve ölçek ler arasındaki ilişkinin incelenmesi için Pearson Korelasyon analizi yapılmıştır. Çalışma sonucunda işletmelerde kriz yönetimi uygulamalarının, örgütsel öğrenmeyi pozitif yönde etkilediği sonucuna ulaşılmıştır.en_US
dc.description.abstractIn this study, it is aimed to empirically analyze the crisis management practices of tourism enterprises in terms of their effects on organizational learning. It is aimed to determine the ways that the hotels in Turk ey respond to previous crisis, what k ind of precautions were tak en and whether these crises had taught anything regarding the operation and performance of the enterprise. It is also aimed to contribute to related literature and to offer suggestions that will guide businesses and future studies. Within this context, tak ing account of 2016 (October) data of the Ministry of Culture and Tourism of Turk ey, Antalya, which embodies most certified 5 -star hotels, and highest bed capacity and number of rooms in resort category, and Istanbul, which embodies most certified 5-star hotels, and highest bed capacity and number of rooms in urban hotels category, are included within the scope of this study. It's decided to conduct this study on ho tels, considering the effects of tourism industry on world economy. In this study, it is aimed to empirically analyze the crisis management practices of tourism enterprises in terms of their effects on organizational learning. It is aimed to determine the ways that the hotels in Turk ey respond to previous crisis, what k ind of precautions were tak en and whether these crises had taught anything regarding the operation and performance of the enterprise. A comprehensive literature review was conducted in the first and second part of this three-part study; The concept of crisis management in the enterprises was examined and the applications on tourism enterprises were discussed. The last part of the study contains information on testing and analyzing hypotheses. The data obtained as a result of the questionnaires were analyzed in SPSS (Statistical Pack age for Social Sciences) and LISREL (LInear Structural RELationshi p s) program. A Pearson Correlation analysis was conducted to examine the relationship between facto rs and scales. As a result of the study, the results of the crisis management practices in the enterprises affecting the organizational learning positively have been reached.en_US
dc.language.isoengen_US
dc.relation.ispartofBusiness and Management Studies: An International Journalen_US
dc.identifier.doi10.15295/bmij.v5i1.98en_US
dc.identifier.doi10.15295/bmij.v5i1.98
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen_US
dc.subjectİşletmeen_US
dc.subjectİşletme Finansen_US
dc.titleEmpirical Analysis of Crisis Management Practices in Tourism Enterprises in Terms of Organizational Learningen_US
dc.title.alternativeTurizm İşletmelerinde Kriz Yönetimi Uygulamalarının Örgütsel Öğrenme Açısından Ampirik Olarak Analizien_US
dc.typearticleen_US
dc.departmentİstanbul Arel Üniversitesi, Uygulamalı Bilimler Yüksekokulu, Turizm ve Otel İşletmeciliği Bölümüen_US
dc.identifier.volume5en_US
dc.identifier.issue1en_US
dc.identifier.startpage42en_US
dc.identifier.endpage57en_US
dc.relation.publicationcategoryMakale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanıen_US


Bu öğenin dosyaları:

Thumbnail

Bu öğe aşağıdaki koleksiyon(lar)da görünmektedir.

Basit öğe kaydını göster