https://hdl.handle.net/20.500.12294/472 Endüstri Mühendisliği Bölümüne ait makaleler bu koleksiyonda listelenir. Mon, 04 May 2026 22:14:21 GMT 2026-05-04T22:14:21Z https://hdl.handle.net/20.500.12294/3723 Experiential Destination Marketing and Tourist Behavior: A Research on Senior Tourists Köse, Bilge Çavuşgil; Akyol, Ayşe Destination tourism activities and objects, by their very nature, are experience based and have a high potential in terms of experiential marketing’s applicability. In this regard, it has been aimed to adapt strategic experiential marketing modules (sense, feel, act, think and relate) to the destination of Istanbul and to analyze the effect of those components on the satisfaction level and behavioral intentions (loyalty, intention to pay more and negative WOM) of senior tourists visiting Istanbul, Turkey. Data were collected by a self-administrative questionnaire on senior visitors. The results of structural equation model showed direct and indirect relations between strategic experiential marketing modules, experiential satisfaction and behavioral intentions. Tue, 01 Jan 2019 00:00:00 GMT https://hdl.handle.net/20.500.12294/3723 2019-01-01T00:00:00Z https://hdl.handle.net/20.500.12294/3660 Materyalist Değerler, Bilişsel Satın Alma ve SatınAlma Sonrası Bilişsel Uyumsuzluk ÖlçeklerininTürkçeye Uyarlanması: Geçerlik ve GüvenirlikÇalışması Yılmaztürk, Yasin; Akyol, Ayşe Bu çalışmanın amacı, materyalist değerler, bilişsel satın alma ve satın alma sonrası bilişsel uyumsuzluk ölçeklerinin geçerlik ve güvenirlik analizlerini yaparak literatüre katkıda bulunmaktır. Çalışma, kolayda örnekleme yöntemi kullanılarak Trakya Bölgesinde yer alan Tekirdağ, Edirne ve Kırklareli illerindeki 126 tüketiciden toplanan verilerden elde edilen analizlere dayanmaktadır. Bu çalışma kapsamında demografik, güvenirlik ve faktör analizleri yapılmıştır. Ölçeklerin alt boyutları ile birlikte faktör açıklayıcılıkları ve güvenirlikleri hesaplanmıştır. Materyalist Değerler Ölçeğinin güvenirlik katsayısı 0,82, Bilişsel Satın Alma Ölçeğinin güvenirlik katsayısı 0,92 ve Satın Alma Sonrası Bilişsel Uyumsuzluk Ölçeğinin güvenirlik katsayısı 0,95 olarak bulunmuştur. Elde edilen bulgular sonucunda, ölçeklerin geçerli ve güvenilir ölçme aracı oldukları gösterilmiştir. Bu ölçeklerin Türkçe uyarlamalarının ülkemizde satın alma konusunda yapılacak araştırmalara katkıda bulunması beklenmektedir. Wed, 01 Jan 2020 00:00:00 GMT https://hdl.handle.net/20.500.12294/3660 2020-01-01T00:00:00Z https://hdl.handle.net/20.500.12294/3597 İÇSEL MARKALAMANIN MARKA VATANDAŞLIK DAVRANIŞI VEİŞTE KALMA NİYETİ ÜZERİNE ETKİLERİ: HİZMET SEKTÖRÜNDEBİR ARAŞTIRMA Güdük, Tanju; Akyol, Ayşe Marka vaadini, değerlerini ve özelliklerini benimseyen çalışanların, dış müşteriye markayı daha iyi tanıtabileceğini savunan içsel markalama, son yıllarda önem kazanan bir pazarlama unsuru olarak karşımıza çıkmaktadır. İçsel pazarlamanın önem kazanmasıyla literatürdeki yerini alan içsel markalama sayesinde işletmeler, günümüz pazar koşullarında rekabet avantajı elde etmekte ve çalışanların markayla özdeşleşerek işletmeye bağlılıklarını artırmaktadır. Bu çalışmanın temel amacı, içsel markalama ile marka vatandaşlık davranışı ve işte kalma niyeti arasındaki ilişkiyi incelemek, ayrıca içsel motivasyonun bu değişkenlerle ilişkisini ortaya koymaktır. Bu doğrultuda, Marmara Bölgesinde bulunan beş yıldızlı konaklama işletmelerinde içsel markalama faaliyetlerini değerlendirmek amacıyla 470 adet beş yıldızlı konaklama işletmesi çalışanına ulaşılmış olup elde edilen veriler yapısal eşitlik modeli ile analiz edilmiştir. Analiz sonucunda ise içsel markalama unsurlarının marka vatandaşlık davranışı ve işte kalma niyeti üzerinde pozitif etkisi olduğu görülmektedir. Ayrıca içsel motivasyon ile marka vatandaşlık davranışı ve işte kalma niyeti arasında pozitif bir ilişki olduğu görülmektedir. Fri, 01 Jan 2021 00:00:00 GMT https://hdl.handle.net/20.500.12294/3597 2021-01-01T00:00:00Z https://hdl.handle.net/20.500.12294/3590 Robotik Süreç Otomasyonlarının Havacılık Sektörü Uygulamaları ve Geleceği Seçkiner, Serap Ulusam; Atay, Metehan; Eroğlu, Yunus Bu makalede, havacılık sektöründe robotik süreç otomasyonlarının kullanılmasına ilişkin olası faydalar ve öngörüler sunmaktadır. Türkiye’de düşük maliyetli havayolu şirketi ve bunların konsepti ve uygulaması üzerine gidildiğinde robotik süreç otomasyonlarının önemli faydalar sağlayacağı düşünülmektedir. Küresel COVID-19 salgını nedeniyle dünyada ortaya çıkan havacılık krizinin, pek çok ulusu robotik süreç otomasyonu kullanımına ittiği ve farklı uygulamalarla maliyet kalemlerindeki azalış ve verimlilikteki kaybı giderme adına adımlar attığı görülmektedir. Gelecekte süreçlerin daha verimli yönetilebilmesi, yüksek hacimli ve düşük değişiklik gösteren işlerin daha sıkı kontroller altında hatasız yapılabilmesi ve havacılık gibi yüksek maliyetli endüstrilerin maliyet boyutlarının azaltılabilmesi için gelecek trendler, mevcut prematüre uygulamalar ve muhtemel gelecek uygulama alanları gösterilmiştir. Fri, 01 Jan 2021 00:00:00 GMT https://hdl.handle.net/20.500.12294/3590 2021-01-01T00:00:00Z